“小靈通真的會(huì)在年底前全面清頻退網(wǎng)嗎？為什么我的小靈通最近沒有信號(hào)了？”近日，多位市民撥打本報(bào)新聞熱線反映小靈通不再靈通的事。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司唐山市分公司回應(yīng)，該公司至今沒有收到關(guān)于小靈通退網(wǎng)的相關(guān)通知，小靈通信號(hào)不好與“退市”無關(guān)。

 

　　用戶：沒有信號(hào)還要繳費(fèi)

 

　　張先生的母親住河北4號(hào)小區(qū)，自2005年開始便使用小靈通，他說：“我母親辦理了‘交30打60’的小靈通包月付費(fèi)業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。但大約一個(gè)月前，小靈通在小區(qū)里信號(hào)突然變得特別差，原來手機(jī)顯示的五格信號(hào)連一格都沒有了�！睆埾壬�說，“只要在家，老朋友的電話母親一個(gè)也接不到，耽誤了好多事兒�！�

 

　　記者在張先生母親家發(fā)現(xiàn)，小靈通沒有信號(hào)，記者用手機(jī)撥打張先生母親的小靈通電話，無法接通。張先生告訴記者，他所在的小區(qū)還有不少居民使用小靈通，大家普遍反映小靈通信號(hào)消失了�！奥犝f小靈通要退市了，可也不能突然就停了信號(hào)，我們每個(gè)月還在交月租費(fèi)�！睆埾壬�說，自11月份母親的小靈通失去信號(hào)后，他就撥打所屬聯(lián)通公司的客服電話，工作人員表示會(huì)盡快處理，之后便失去消息。12月初，張先生母親突然接到通知小靈通繳費(fèi)的語音電話，這讓張先生母子無法理解，“小靈通以包月方式繳費(fèi)，母親每月月初都按時(shí)繳費(fèi)，自小靈通無法使用后，通信公司不但沒有采取改善措施，竟對(duì)月租費(fèi)仍照收不誤�！睆埾壬�說。

 

　　調(diào)查：信號(hào)不好，不得不花錢轉(zhuǎn)網(wǎng)

 

　　采訪中記者了解到，很多小靈通用戶有著和張先生母親同樣的遭遇。市民鄒女士說，兩個(gè)月前，她的小靈通信號(hào)開始不穩(wěn)定，和別人通話時(shí)經(jīng)常斷線而且通話質(zhì)量不好，“一直以來，我都用小靈通和客戶聯(lián)系，信號(hào)不好，給我的生活和工作造成很多不便�！编u女士說。“雖然我購買了一部新手機(jī)，但一些重要的客戶信息都在小靈通里，使用起來十分不便，而且小靈通是朋友送我的生日禮物，對(duì)我來說十分珍貴�！�

 

　　聯(lián)通：信號(hào)不好與“退市”無關(guān)

 

　　6日下午，記者來到中國(guó)聯(lián)合通信有限公司唐山分公司，負(fù)責(zé)小靈通業(yè)務(wù)的朱總告訴記者，該公司至今沒有收到小靈通退市的相關(guān)通知，河北4號(hào)小區(qū)的小靈通信號(hào)突然消失可能與小靈通基站故障有關(guān)。他說：“近些年，由于小靈通基站廠家和終端廠家紛紛倒閉或轉(zhuǎn)產(chǎn)，基站后期維護(hù)面臨很多困難，我們先后推出一系列小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)套餐，用戶可根據(jù)情況自由選擇�！碑�(dāng)日，記者在中國(guó)聯(lián)合通信有限公司唐山分公司營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)看到，大廳設(shè)置了“小靈通平移業(yè)務(wù)受理”窗口。

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