故障現(xiàn)象：用戶送來一臺photo925打印機(jī)，前臺接機(jī)時(shí)開機(jī)打印頭左右移動各三次后，打印機(jī)的液晶屏上顯示：“一般性錯(cuò)誤，請閱讀你的打印機(jī)文檔資料，墨盡燈常亮，不能進(jìn)行其他的測試”。聯(lián)機(jī)電腦顯示：“一般性錯(cuò)誤，請刪除你的打印文檔重新啟動計(jì)算機(jī)”，按提示操作后，故障依然存在。

 

　　打印機(jī)維修方法：打印機(jī)送到維修間后，工程師也作了如上的測試，結(jié)果是一樣的。但發(fā)現(xiàn)打印機(jī)的墨水剩余量顯示正常(墨水少)。

 

　　1.先進(jìn)入調(diào)整程序中，將eeprom復(fù)位退出后，重新打開機(jī)器故障還在。

 

　　2.懷疑是用戶的墨盒，打印頭或是頭纜線有松動會造成的;就將打印頭，纜線重新安裝后開機(jī)，故障還在。又拿來一套全新的bbs.wescn.com墨盒來，更換后噴頭剛歸位，沒充墨打印機(jī)液晶屏上顯示：一般性錯(cuò)誤。此時(shí)墨水狀態(tài)是滿的，機(jī)器不工作。

 

　　3.取出了新photo925主板來，更換后測試，也報(bào)錯(cuò)。并且將機(jī)器其他部分的傳感器，光珊，及進(jìn)紙器調(diào)整后還是不能解決故障。

 

　　解決方法：以上方法試完后，此時(shí)山窮水盡嶷無路，柳暗花明又一招!在機(jī)器報(bào)錯(cuò)時(shí)，用手將打印頭向左移時(shí)，可以向左移出。關(guān)機(jī)后重新又開機(jī)反復(fù)幾次測試，打印頭都可以向左移出來，發(fā)現(xiàn)打印頭鎖沒有正常工作。向前推動有點(diǎn)阻力于是將泵，泵附件，刮板，頭鎖，全部折下重新清洗擦干凈安裝好，通電打印機(jī)開始正常的充墨并完成。此時(shí)機(jī)器上顯示都正常，聯(lián)機(jī)也可以打印。故障此時(shí)也就解決了。

 

　　故障原因分析：由于打印機(jī)長時(shí)間使用在泵，泵附件，刮板，頭鎖周圍有許多的廢墨水和灰塵在噴頭到位充墨時(shí)，刮板向前移動刮廢墨時(shí)，受到阻力停止移動使其他的齒輪也不能轉(zhuǎn)動而整個(gè)組件都不工作，而此時(shí)打印機(jī)就報(bào)錯(cuò)了。解決這個(gè)故障的方法很簡單，希望這方法也能給每位工程師在維修時(shí)帶來點(diǎn)啟發(fā)。

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