2010年河北省下半年公務(wù)員考試筆試部分剛剛告一段落，令考生無比擔(dān)憂的面試環(huán)節(jié)馬上又要來了，面試應(yīng)該如何應(yīng)對？歷年面試都出哪些題目？應(yīng)考生需求，華圖教育特別甄選了河北省公務(wù)員考試歷年經(jīng)典真題進(jìn)行深度解析，揭開面試環(huán)節(jié)的神秘面紗，助各位考生面試之路一行順利！

　　1.你做為一個會議的主持人，向與會人員通報了某領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)來了，但是實際該領(lǐng)導(dǎo)還沒來，這個時候你應(yīng)該怎么辦？

　　【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類

　　【能力考核】應(yīng)變能力。通過設(shè)置一個特殊的公務(wù)工作情景，給被測試者某一特定角色，處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾。此類題目作答要求較高，能較全面地考察考生的綜合素質(zhì)。題目答案相對靈活多變，能夠借鑒參考的模板和范例非常有限，靠的就是考生的平時積累和應(yīng)變能力。

　　【答題思路】考生在應(yīng)對此類試題時，把握的基本答題原則是要保持冷靜，迅速反應(yīng)，層層假設(shè)，多角度綜合考慮各種可能情況。例如本題，該領(lǐng)導(dǎo)的出席如果是會議順利進(jìn)行的必要條件，就要想方設(shè)法為領(lǐng)導(dǎo)的到來爭取時間，并保證現(xiàn)場會議的有序開展。如果該領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)確定缺席，就要做好對與會人員的解釋說明工作。假如該領(lǐng)導(dǎo)不是會議的必要出席人，就可以不必調(diào)整會議議程，只需要做好解釋和說明工作，并在會后向該領(lǐng)導(dǎo)匯報會議的內(nèi)容和精神。

　　【參考答案】作為會議的主持人，首要職責(zé)在于保證會議的順利進(jìn)行，確保各項工作的順利實施和開展。在實際中，遇到上述情況，我會從以下幾個方面著手應(yīng)對：

　　第一，保持冷靜，迅速了解會議議程安排。如果按照會議原定計劃，會議議程中包括領(lǐng)導(dǎo)的致辭或講話，那我就要迅速的采取應(yīng)對措施。

　　作為主持人，我必須保持鎮(zhèn)靜和自然，采用主持技巧盡量拖延時間，在保證不出現(xiàn)冷場的情況下，將原有會議議程進(jìn)行調(diào)整，為與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系及等待領(lǐng)導(dǎo)到來創(chuàng)造必要的時間；

　　之后，我會立刻與工作人員核實該領(lǐng)導(dǎo)的具體位置信息，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)是否能夠準(zhǔn)時到達(dá)會場。如果能夠按時到達(dá)會場，我會按照會議議程安排主持會議工作；如果該領(lǐng)導(dǎo)不能按時到達(dá)會場，我會了解一下該領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)的大概時間，并據(jù)此向會議舉辦方提議調(diào)整會議議程安排，將與該領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)的會議活動推后，保證會議的順利進(jìn)行；

　　如果該領(lǐng)導(dǎo)因某些突發(fā)原因未能到會，我會及時向與會人員致歉，并做好解釋工作，說明該領(lǐng)導(dǎo)未能出席的原因，并轉(zhuǎn)達(dá)該領(lǐng)導(dǎo)的意見和指示，例如“某領(lǐng)導(dǎo)在賀電中對這次會議的勝利召開表示祝賀……”。

　　第二，如果按照會議原定計劃，只需要該領(lǐng)導(dǎo)出席會議，沒有講話或致辭環(huán)節(jié)，那我會與工作人員核實該領(lǐng)導(dǎo)是否還能出席會議，如果確定該領(lǐng)導(dǎo)無法出席，那我就會向與會人員做好解釋工作，希望大家諒解，并在會后向該領(lǐng)導(dǎo)匯報會議的詳細(xì)內(nèi)容。

　　總之，作為會議的主持人，維持會議現(xiàn)場的秩序，保證會議的順利進(jìn)行是我義不容辭的責(zé)任，通過此次事件，我要進(jìn)一步提高自己在會議舉行前對突發(fā)狀況的預(yù)案準(zhǔn)備，并提高自己的動態(tài)應(yīng)變能力，做好本職工作。

　　2.你的下級單位對你們單位的辦公程序很有意見，認(rèn)為很繁瑣麻煩，你如何處理此事？

　　【試題類別】溝通協(xié)調(diào)

　　【能力考核】與下級單位的溝通協(xié)調(diào)能力

　　【答題思路】下級單位對單位的辦公程序有意見，首先要了解他們的具體意見是什么。了解了他們的意見之后，要對反應(yīng)的問題進(jìn)行核實。如果的確是辦公程序有不合理的地方，可以進(jìn)行一些合理化的調(diào)整；如果辦公程序沒問題，是因為設(shè)備陳舊，可以更新設(shè)備；如果是因為辦公人員態(tài)度不積極，要對責(zé)任人進(jìn)行批評教育；如果是因為下級單位對程序本身不夠熟悉了解，要幫助他們熟悉辦公程序。

　　【參考答案】

　　在工作中，遵守一定的辦公程序是必須的，但是辦公程序的設(shè)置也要遵循一定的原則，一方面要保證工作的有序進(jìn)行，同時也要保證工作的效率。不能因為繁瑣的程序影響工作的效率，也不能因為單純追求工作效率而破壞正常的工作程序。

　　下級單位對我們單位的辦公程序有意見，我們要重視這個意見。因為我們的下級單位負(fù)責(zé)我們單位具體政策的執(zhí)行，創(chuàng)造一個高效的工作程序?qū)ξ覀兊墓ぷ魇欠浅１匾�的。我們可以從以下幾個方面對我們的辦公程序進(jìn)行思考。如果是因為手續(xù)過于繁瑣，存在一些不必要的步驟，我們要簡化手續(xù)辦理的步驟，省去一些重復(fù)的步驟，或者可以合并的步驟，使我們的下級單位辦事更有效率；如果是因為工作人員的效率不高，給我們的下級單位留下了繁瑣麻煩的印象，我們要具體探討一下工作人員效率不高的原因；如果是因為設(shè)備陳舊造成的，要考慮更新我們單位的設(shè)備，更多利用電子化的方式來辦公，以提高效率；如果是因為工作人員自身存在態(tài)度上的問題，不過積極熱情接待下級單位，我們會盡快找到責(zé)任人，并對相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行批評教育。讓他們改造自己的錯誤，能夠更好地為下級單位服務(wù)。

　　如果經(jīng)過我們的調(diào)查，我們的辦公程序本身沒有問題，每道程序都是必要的，而且我們單位工作的效率和工作人員的態(tài)度都不存在大的問題的話，我們還有考慮，下級單位之所以有這些意見是因為他們對辦公程序本身的必要性還不了解，辦公的程序還不夠熟悉。如果是這樣的話，我們要進(jìn)行必要的培訓(xùn)，增強下級單位對辦公程序本身必要性的了解。同時，也要讓他們熟悉我們單位辦公的程序，讓他們能夠順利、快捷地完成他們的工作。

　　在我們工作中，做好與下級單位的互動是非常必要的。我們要加強與下級單位的互動，對下級單位反映的問題要非常重視。同時，對下級單位反映的辦公程序繁瑣這個意見也要重視，盡力來進(jìn)行解決，爭取經(jīng)過我們的努力，能夠提高我們的工作效率，讓我們的工作能夠更好地開展。

　　3.你現(xiàn)在在一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班，你的鎮(zhèn)長讓你對農(nóng)民工進(jìn)城打工問題進(jìn)行調(diào)查，你會怎么做？

　　【試題類別】計劃組織

　　【能力考核】活動的組織能力

　　【答題思路】對農(nóng)民工打工問題進(jìn)行調(diào)查，首先要確定具體的目標(biāo)和意圖是什么。然后根據(jù)鎮(zhèn)長的目標(biāo)和意圖來確定調(diào)查的對象和調(diào)查的方式。接著要組織人員具體實施調(diào)查。調(diào)查結(jié)束之后，還要對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行匯總和分析，并形成調(diào)查報告，匯報給鎮(zhèn)長。

　　【參考答案】

　　最近一段時間，農(nóng)民工進(jìn)城打工的規(guī)模是非常龐大的。農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工，為城市的建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)，同時也為家鄉(xiāng)的發(fā)展提供了資金和技術(shù)。但是，農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員在城市務(wù)工的工程中，也存在一些困難和問題，因此對農(nóng)民工進(jìn)城打工進(jìn)行調(diào)查是非常必要的。

　　首先，在具體進(jìn)行調(diào)查前，必須與鎮(zhèn)長進(jìn)行充分的溝通，了解鎮(zhèn)長讓我進(jìn)行的這次調(diào)查的主要目標(biāo)是什么，主題是什么，想要對那些問題進(jìn)行調(diào)查。了解清楚了之后，要成立一個調(diào)查小組，并根據(jù)這次調(diào)查的目標(biāo)和主題對調(diào)查進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的設(shè)計。然后還要對調(diào)查做一個詳細(xì)的時間規(guī)劃和物資準(zhǔn)備。做好時間規(guī)劃和物資準(zhǔn)備后，還要對做一個詳細(xì)的調(diào)查預(yù)算方案，匯報給有關(guān)部門進(jìn)行審批。

　　確定了調(diào)查的主題之后，還要對調(diào)查的對象進(jìn)行確定。我們可以與農(nóng)民工流出比較多的村莊的村干部進(jìn)行座談，了解農(nóng)民工留出的一個基本情況，包括農(nóng)民工流出的數(shù)量、流入地的分布等。在與村干部進(jìn)行座談之后，根據(jù)村干部提供的資料，了解農(nóng)民工進(jìn)城打工的一個基本情況，并在這個基礎(chǔ)上適當(dāng)修改前期的調(diào)查方案。并根據(jù)村干部的資料，選取有代表性的調(diào)查地點。并提前與外出打工的農(nóng)民工進(jìn)行聯(lián)系，讓他們做好接受我們調(diào)查的準(zhǔn)備。

　　與農(nóng)民工聯(lián)系好之后，我們小組成員要分頭行動，每個人到一個地方進(jìn)行調(diào)查。在對農(nóng)民工進(jìn)行調(diào)查時，要采取問卷調(diào)查與訪談相結(jié)合的方式。問卷調(diào)查的優(yōu)點是方便、快捷、覆蓋面廣，但是缺點是不夠直觀。訪談的優(yōu)點是直觀，但是缺點是耗時耗力，并且覆蓋面比較窄。在進(jìn)行訪談的過程中，可以進(jìn)行錄音或者錄像，以有利于調(diào)查資料的保存。

　　調(diào)查結(jié)束后，要對接受調(diào)查的農(nóng)民工表示感謝，必要時還可以發(fā)放一些小禮品作為留念。回到單位之后，調(diào)查小組的成員要對調(diào)查的資料進(jìn)行錄入和匯總，并在匯總的基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告。在報告中，要如實反映在調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題，并在報告中針對這些問題提出相應(yīng)的合理化建議。報告形成之后，要把報告提交給鎮(zhèn)長，作為我們鎮(zhèn)以后農(nóng)民工問題決策的參考。最后，也要對本人在這次調(diào)查過程中的一些經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，爭取在以后的工作中能夠揚長避短。

　　4.某記者稱袁隆平身價一千億，但袁隆平反駁道，“用財富來衡量科學(xué)的價值太低級”，對此你有什么看法？

　　【試題類別】綜合分析

　　【能力考核】考察我們綜合分析某種觀點的能力

　　【答題思路】這句話是有其合理的意義的。要分析這句話的合理性有哪些，并且分析這句話給我們哪些啟示。

　　【參考答案】

　　袁隆平是我國著名的科學(xué)家，他培養(yǎng)的雜交稻大大提高了水稻的畝產(chǎn)量，使生產(chǎn)出的糧食能夠養(yǎng)活更多的人口，大大緩解了世界糧食危機。某記者稱袁隆平的身價有一千億，但是袁隆平反駁道。“用財富來衡量科學(xué)的價值太低級”，這一回應(yīng)引起了社會的廣泛討論，我認(rèn)為這一觀點有其合理性。

　　首先，袁隆平是一個科學(xué)家，他的理想是利用科學(xué)來為人類做出貢獻(xiàn)，他的心思根本就不在財富上。企業(yè)可以用成本和利潤來考核，但是科學(xué)不可以用成本和利潤來衡量，如果按照科學(xué)家的年薪、津貼、獎金甚至身價來論其高下，必?fù)p害科學(xué)精神，阻礙科學(xué)進(jìn)步。最近一段時期的學(xué)術(shù)不誠信、不道德甚至腐敗的現(xiàn)象，究其個人根源，多半跟錢沾邊。有人利用科學(xué)家身份沽名釣譽，有人為爭項目經(jīng)費造假抄襲。一旦把為科學(xué)創(chuàng)造價值等同于為個人商業(yè)價值，那么科學(xué)創(chuàng)造必定會止步不前。袁隆平的研究更多是一種崇高的理想，而理想是不可以用價值來衡量的。

　　其次，就是以財富來衡量科學(xué)的價值，那么袁隆平的身價也絕不僅僅只是一千億。全國雜交水稻種植面積約兩億三千萬畝，如推廣一億畝“超級稻”，畝產(chǎn)可比原來的七百公斤多產(chǎn)三百公斤；這些增產(chǎn)的部分，按溫飽水平計算，能養(yǎng)活八千多萬人口。假使八千多萬人，每人每年只出五十元“溫飽費”，養(yǎng)活五十年，那么這筆糧款就足有兩千億元。當(dāng)然這還是最保守的算法，因為多養(yǎng)活的人還能繼續(xù)創(chuàng)造新的價值，這些價值再加起來，更是不可計數(shù)的。因此，從這個角度來看，袁隆平直接或間接為社會創(chuàng)造出來的價值也不僅僅是一千億這個數(shù)字。從這個角度來看，科學(xué)的價值是財富難以衡量的。

　　從袁隆平身上，我們可以學(xué)到很多東西。首先，我們必須要樹立一個崇高的理想，不管我們在什么崗位上，我們都要以為老百姓的利益放在最突出的位置上。袁隆平他對科學(xué)的探索的一個核心目標(biāo)就是解決老百姓的吃飯問題，其理想就是為老百姓做出貢獻(xiàn)。其次，我們要淡泊名利，把錢用在有用的地方。袁隆平曾經(jīng)坦承自己的財富觀：“錢是要的，因為要生活，但君子愛財取之有道；錢是拿來用的，該用則用，夠用就好，再多也沒用處。”因此，我們不能因為個人的利益而忽略了對于社會的價值。最后，我們要為了自己的理想不斷地努力，踏踏實實在我們的工作崗位上工作，實現(xiàn)自己個人價值與社會價值的統(tǒng)一。

5.一個公益團體到一個山區(qū)學(xué)校去捐書，你作為帶隊的領(lǐng)導(dǎo)，請你面對學(xué)校的老師、學(xué)生發(fā)表的一個簡短的講話。

　　【試題類別】綜合分析(演講類)

　　【能力考核】考察考生的綜合分析、臨場應(yīng)變和語言表達(dá)能力。

　　【答題思路】演講類題目，需要考生掌握一些答題技巧和注意事項。首先是問好，說明一下此次活動的目的和意義，必要時可表達(dá)一下此時此刻的心情，更能體現(xiàn)出與聽眾的互動。其次是此次活動的具體背景，以及通過此次活動所想要達(dá)到的效果。最后，就是一個整體的祝愿或者是倡議，考生一定要注重最后的感染效果。

　　【參考答案】

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們，上午好！

　　今天，我們懷著十分喜悅的心情，代表我市的公益組織來到貴學(xué)校，開展此次的募捐活動。

　　當(dāng)我們一踏進(jìn)學(xué)校大門，看見迎接我們的尊敬的人民教師，面對活潑可愛、充滿希望的全體同學(xué)，此情此景，讓我們深深地感受到了支持教育事業(yè)，關(guān)愛下一代成長，扶持希望工程的偉大。在此，我代表我市的公益團體，向辛勤工作在教育戰(zhàn)線的園丁們表示崇高的敬意，向全體同學(xué)們表示親切的問候！

　　我地是國家扶貧開發(fā)重點地區(qū)之一。多年來，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，地區(qū)經(jīng)濟保持較快增長，群眾生活質(zhì)量逐步改善，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。但是由于受地理位置等多種因素影響，我地區(qū)仍屬于貧困重點山區(qū)，與全國多數(shù)貧困地區(qū)相比，經(jīng)濟條件、教育基礎(chǔ)等方面都十分脆弱。為了能更好地幫助我地區(qū)解決一些實際的教育問題，我們提出了為希望小學(xué)捐贈書本的倡議，并在全市發(fā)起了向希望工程捐款捐書的活動，我市的一些企業(yè)及職工都積極參與，踴躍捐助，為改善希望小學(xué)的教學(xué)條件，支持貧困山區(qū)發(fā)展教育事業(yè)，解決學(xué)生上課無教科書的現(xiàn)狀貢獻(xiàn)了自己的一份力量。多年來，我校的教科書一直是幾個年級輪流使用，并且很多教材的版本過于陳舊沒有及時更新，這樣十分不利于學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高，也不利于學(xué)生參加統(tǒng)一的升學(xué)考試。因此，我們更加有必要為貧困地區(qū)的學(xué)生貢獻(xiàn)我們的一份力量，獻(xiàn)出我們的一份愛心，這也是貫徹黨的十六屆四中全會精神，踐行“三個代表”重要思想，回報社會，奉獻(xiàn)愛心的具體體現(xiàn)。

　　希望工程是一項充滿希望的偉大工程，我們將繼續(xù)關(guān)心、支持貧困學(xué)校的發(fā)展。我們真誠地期盼和希望通過我們?nèi)�校師生的共同奮斗，努力把我們的學(xué)校辦成全縣一流的學(xué)校，為國家培養(yǎng)出更多有用的人才。

　　尊敬的各位教師，有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種信念叫執(zhí)著。我真誠地祝愿辛勤的園丁們努力為山區(qū)的教育事業(yè)發(fā)展多作奉獻(xiàn)；真誠地祝愿辛勤的園丁們通過自己執(zhí)著的追求實現(xiàn)桃李滿天下的夙愿。可愛的同學(xué)們，少年是祖國的花朵，青年是祖國的未來。我殷切地希望同學(xué)們好好學(xué)習(xí)，天天向上；殷切地希望同學(xué)們勤奮進(jìn)取，立志報國！

　　謝謝大家！

　　6.職務(wù)瀆職犯罪比貪污犯罪所導(dǎo)致的經(jīng)濟損失高7倍，但前者的懲罰措施要輕于后者，對此現(xiàn)象談?wù)勀愕目捶ā?/P>

　　【試題類別】綜合分析(社會現(xiàn)象類)

　　【能力考核】綜合分析能力：能否全面、客觀地分析問題

　　【答題思路】首先正確看待題中所給出的觀點，對其不合理的地方進(jìn)行闡述，找出其原因和解決的對策，最后結(jié)合自己進(jìn)行表態(tài)。

　　【參考答案】

　　當(dāng)前我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期和矛盾凸顯期，瀆職犯罪和貪污犯罪都屬嚴(yán)重的腐敗現(xiàn)象，已經(jīng)日益成為影響經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的重要因素。貪污受賄，為人們所痛恨。瀆職犯罪，卻容易被忽視。然而，瀆職犯罪不僅容易造成無法挽回的巨大經(jīng)濟損失，還往往伴有人員死亡，從這個意義上講，其危害性比貪污、受賄更大。但是，在我國的立法中，前者的懲罰措施卻要輕于后者，對于這個現(xiàn)象的產(chǎn)生我認(rèn)為有幾下幾個方面的原因：

　　第一，瀆職侵權(quán)類的職務(wù)犯罪不同于其他刑事類案件，許多是領(lǐng)導(dǎo)干部因為過失而造成事故或損失，所以比較容易得到同情和諒解，而犯罪嫌疑人也往往以“花錢買教訓(xùn)”、“好心辦壞事”等借口為自己開脫。另外，由于此類犯罪發(fā)生在執(zhí)行職務(wù)過程中，涉及環(huán)節(jié)較多，責(zé)任相對分散，危害結(jié)果容易被忽視、被容忍、被諒解。

　　第二，有些領(lǐng)導(dǎo)干部對瀆職侵權(quán)犯罪的危害性認(rèn)識不到位，“不把瀆職當(dāng)違法，不把瀆職當(dāng)犯罪”，認(rèn)為只要不牟私利、不揣腰包，就不應(yīng)以犯罪論處，甚至為嫌疑人公開說情、偏袒庇護。此種“口袋為界論”給反瀆機關(guān)取證帶來難度。

　　第三，有些部門和單位對涉嫌瀆職侵權(quán)犯罪的案件不移送檢察機關(guān)，往往以黨紀(jì)政紀(jì)代替刑事處罰，是瀆職犯罪處理難的原因之一。

　　第四，也是最主要的一個原因，就是我國的立法上存在空隙和司法上輕判。我國修訂后的刑法將玩忽職守罪的主體由“國家工作人員”改為“國家機關(guān)工作人員”，大大縮減了本罪的主體范圍。這嚴(yán)重脫離了我國的社會現(xiàn)實和查處玩忽職守犯罪的司法實踐，許多以往可以依法追究刑事責(zé)任的國家工作人員玩忽職守犯罪行為被排除在刑法規(guī)定之外，進(jìn)而降低了玩忽職守罪的法律適用效果。

　　那么針對于瀆職犯罪這種更加腐敗，更加損害人民群眾利益的行為，我們一定要予以嚴(yán)厲的打擊。這就需要多管齊下，采取相應(yīng)的措施：

　　第一，要加強同步預(yù)防力度，立法的完善是推進(jìn)反瀆工作的重中之重。一方面要明確刑法關(guān)于瀆職犯罪構(gòu)成要件，如徇私情節(jié)、危害后果以及量刑標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。另一方面，一些危害嚴(yán)重的瀆職犯罪定刑要重新考量。特別是針對一些直接經(jīng)濟損失不大或難以估算但社會危害性較大的瀆職行為，應(yīng)盡快通過立法對瀆職侵權(quán)犯罪的危害后果以及量刑標(biāo)準(zhǔn)予以明確，讓檢察機關(guān)在查辦過程中有法可依。

　　第二，無論是瀆職犯罪亦或是貪污犯罪，都同樣的給人民群眾的利益帶了不必要的損失。因此，對于二者的懲治打擊力度一定要適合其行為，只有這樣，才能對玩忽職守犯罪分子和貪污受賄的犯罪分子起到應(yīng)有的警示和震懾作用。

　　總而言之，我們要做的并不是一味的打擊和懲治，而是希望能通過這樣的措施起到警示的作用，讓肩負(fù)著人民群眾賦予權(quán)利的工作者們能從意識上覺醒，樹立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，不要再為一己的私利而侵害他人的生命財產(chǎn)安全，讓我們的社會可以更穩(wěn)定、更和諧。

　　以上是華圖教育公務(wù)員考試研究中心為各位考生精心準(zhǔn)備的六個真題解析，六道題目、六項考察、六種應(yīng)對，希望考生能在其中找到面試答題的思維及方法，舉一反三，靈活的運用到自己的面試當(dāng)中去！全體華圖人祝各位考生都能取得好成績。