11月5日，唐山市交通運輸局召開唐山市交通信息化建設(shè)成果新聞發(fā)布會。會上，該局新聞發(fā)言人對唐山市近年來交通信息化建設(shè)作了總體匯報，并重點介紹了出租汽車電召服務(wù)系統(tǒng)、智能公交電子站牌管理系統(tǒng)、交通公眾信息服務(wù)平臺以及ETC高速公路不停車系統(tǒng)。

 

　　出租汽車電召服務(wù)系統(tǒng)，撥打96303即可輕松“打的”

 

　　出租汽車“電召”具體情況是，當(dāng)乘客有叫車需求時，通過撥打“電召”服務(wù)熱線(96303)，將出發(fā)地點、出發(fā)時間以及目的地等基本信息告知客服人員，客服人員受理并詳細記錄乘車人相關(guān)信息，并立即向乘客附近的所有空車同時下發(fā)召車指令，指令范圍可實現(xiàn)以乘客為中心最短距離1公里。如在1公里范圍內(nèi)沒有空車，客服人員將擴大搜索范圍，直到召車指令發(fā)送成功。接收到召車指令的出租車司機將通過車載智能調(diào)度終端系統(tǒng)進行搶答，最先搶答車輛將收到調(diào)度系統(tǒng)發(fā)來的乘客召車信息，然后接線員、乘客和出租車司機“三方通話”，并最終完成乘客的召車服務(wù)。

 

    目前，在全國除北京、上海等較大城市建設(shè)出租汽車電召服務(wù)系統(tǒng)外，省內(nèi)只有石家莊和唐山市實現(xiàn)了這一服務(wù)。

 

　　自9月27日開始，出租汽車電召服務(wù)系統(tǒng)已開始試運行，截至11月4日已成功實現(xiàn)電召服務(wù)196人次，社會反響良好，該局力爭實現(xiàn)年底前市區(qū)出租車電召全覆蓋。需要提醒乘客的是，乘客到達目的地后，除支付計價器顯示車費外，需另外支付2元的“電召”服務(wù)費。

 

　　此外，該系統(tǒng)還可實現(xiàn)與公安110指揮中心接警處警系統(tǒng)聯(lián)動，提高應(yīng)急處置與救援能力。

 

　　智能公交電子站牌管理系統(tǒng)，車走到哪里，看站牌就知道

 

　　智能化公交電子站牌是運用GPS全球定位系統(tǒng)，通過其內(nèi)置計算機及遠程控制軟件，接收和處理有關(guān)信息，并通過LED電子顯示屏，準(zhǔn)確顯示該站臺上所有車輛的實時動態(tài)信息，包括該路線公交車發(fā)車時間、收車時間、車輛的位置、距本站的距離及下部車輛距離本站的距離等信息。還可及時發(fā)布、傳送市區(qū)交通道路路況信息和天氣預(yù)報信息。

 

　　截至目前，唐山市已在西山道、建設(shè)路、北新道、新華道、長寧道等重點路段安裝公交智能化電子站牌92塊，并已投入運營。

 

　　下一步，交通運輸局將進一步拓展電子站牌服務(wù)功能，建設(shè)實時手機電子站牌系統(tǒng)。屆時，乘客可通過手機上網(wǎng)實現(xiàn)公交車的實時到站離站查詢。

 

　　96303交通服務(wù)熱線全力為公眾出行提供方便優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)

 

　　24小時交通服務(wù)熱線96303是唐山市交通運輸局在原有交通服務(wù)熱線基礎(chǔ)上升級的五位短號。撥打96303，只需向通信運營商支付市話通話費，該局將免費為市民提供市內(nèi)高速公路通行情況、航班班次及客運班次等出行信息。如有需求，還可以撥打96303留下手機號碼。此外，還可免費享受出租車預(yù)約、交通政策法規(guī)咨詢、辦事流程查詢、汽車救援、投訴舉報受理等服務(wù)。

 

　　96303與現(xiàn)在在用的2200177和2202222將共存一段時間，當(dāng)市民逐漸熟悉96303之后，再取消2200177和2202222。

 

　　使用電子不停車收費系統(tǒng)(ETC)，又快又省錢并免受堵車之苦

 

　　早在2010年，唐山市高速公路主要收費站就已建設(shè)電子不停車收費系統(tǒng)(ETC)并投入運營。今年以來，唐山市交通運輸局又繼續(xù)加快推進此系統(tǒng)建設(shè)。目前，全市市管高速公路收費站中已建成13條ETC車道，基本實現(xiàn)了唐山市內(nèi)每條高速進出口都有“ETC”車道的目標(biāo)，并全部實現(xiàn)了京津冀跨省市聯(lián)網(wǎng)，從唐山去北京、天津及省內(nèi)其他地市，只要辦理“ETC”卡，行駛“ETC”車道就可實現(xiàn)一路暢行，而且行駛省內(nèi)高速，繳費還可享受95折優(yōu)惠。

 

　　下一步，唐山市交通運輸局將繼續(xù)謀劃實施公路客運電子客票系統(tǒng)、手機版便民交通綜合信息服務(wù)系統(tǒng)、出租車信息化服務(wù)系統(tǒng)等便民利民的交通信息化建設(shè)項目。隨著一項項信息化系統(tǒng)的建成，唐山市的交通信息化水平將實現(xiàn)交通出行信息化、交通管理可視化、交通組織科學(xué)化、交通運行有序化、指揮救援一體化的目標(biāo)，交通管理和服務(wù)水平將實現(xiàn)根本性提升，廣大市民出行將更加便捷安全。