第1計(jì)大海撈針
◎和朋友相處時(shí)要熱情又謹(jǐn)慎,經(jīng)常站在對(duì)方的立場(chǎng)上做考慮。
◎當(dāng)雙方的奉獻(xiàn)與回報(bào)達(dá)到平衡時(shí),就是最愉快的時(shí)候,也是獲得最大利益的時(shí)候。
◎只要有心廣結(jié)善緣,隨時(shí)隨地都可以交朋友。
◎真正的友情在于執(zhí)著的尋覓,也在于慷慨的奉獻(xiàn)。
◎了解對(duì)方是誰(shuí),并且告訴他你是誰(shuí),友誼之門(mén)自然開(kāi)啟。
第2計(jì)一見(jiàn)鐘情
◎想把陌生人變成好友,自己必須先建立樂(lè)于與人為友的態(tài)度,才能有所行動(dòng)。
◎敷衍的話對(duì)熟人的意義不大,但對(duì)與陌生人的交際其實(shí)是有一定作用的。
◎人可以從外在的表現(xiàn)去推測(cè)出其內(nèi)心的變化。因此在交往過(guò)程中用心體會(huì)、仔細(xì)觀察,有意識(shí)地試探對(duì)方,就可以使你立于主動(dòng)的一方。
◎初次見(jiàn)面時(shí),真誠(chéng)、自然地表現(xiàn)自己是很重要的。
◎約會(huì)時(shí)比對(duì)方早到,培養(yǎng)自在的情緒,這樣就能在無(wú)形中增強(qiáng)勇氣。
第3計(jì)知己知彼
◎只有真正彼此了解、信任的才能算得上是知己。依照對(duì)方會(huì)不會(huì)與你商量私人問(wèn)題,去判斷他是不是信任你。
◎?qū)Υ齼?nèi)向的朋友就得迎合他的心理。和外向的人交往,則不要帶著沮喪的神情;不可遲疑不決,支支吾吾;談話也要干脆、避免嘮叨。
◎在拓展人際關(guān)系上,那些內(nèi)心善良、學(xué)識(shí)豐富的人,才是真正值得交往的。
第4計(jì)鶴立雞群
◎好形象對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代人格外重要,許多意想不到的職位會(huì)因?yàn)榇蠓降皿w的形象而落在你頭上。
◎形象很重要,付兩倍的價(jià)錢(qián)買(mǎi)高級(jí)衣物,因?yàn)橘|(zhì)比量更重要。形象對(duì)自己的思想及別人的看法,都有莫大的影響。
◎改善自我性格沒(méi)有任何秘訣,最重要的是要有堅(jiān)定的意志,每天只要花三十分鐘的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)且提出問(wèn)題,性格就會(huì)隨著知識(shí)增長(zhǎng)而得到改進(jìn)
第5計(jì)甘當(dāng)配角
◎利用對(duì)對(duì)方的了解使對(duì)方成為互動(dòng)時(shí)的主角,自己甘愿扮演配角,對(duì)方就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感。
◎杜威曾說(shuō)的:「人們最迫切的愿望,就是希望自己能受到重視!
◎如果你希望別人喜歡你,你就要尊重別人,讓對(duì)方認(rèn)為自己是個(gè)重要人物,以滿足他們的成就感。
◎在表現(xiàn)自我的時(shí)候,需要有謙謙君子的心態(tài),不可以使對(duì)方產(chǎn)生相形見(jiàn)絀的感覺(jué)。
◎想把事情做成就得以低姿態(tài)表現(xiàn)得謙虛,使對(duì)方感到受尊重、比別人聰明,他在談事情時(shí)也就會(huì)放松警覺(jué)。
第6計(jì)投其所好
◎積極的情感往往會(huì)產(chǎn)生理解、接納、合作的行為;而消極的情感則會(huì)帶來(lái)排斥和拒絕。所以,想要取得別人相信,那就需要先投其所好。
◎利用彼此相關(guān)事物的興趣,常?梢越⑵鹆己玫年P(guān)系。
◎打動(dòng)人心的最佳方式,是跟對(duì)方談?wù)撟罡信d趣的事物,投其所好是一種藝術(shù)、一種智慧,更是一種溝通,為了尋求買(mǎi)賣(mài)雙方的共同利益。
第7計(jì)甜言蜜語(yǔ)
◎若想討人喜歡,就必須先喜歡別人。正如卡內(nèi)基所說(shuō):「主動(dòng)對(duì)別人表示興趣和關(guān)心,能交到更多好朋友。
◎贊美能增進(jìn)人際關(guān)系。
第8計(jì)見(jiàn)縫插針
◎要擁有人緣就必須積極主動(dòng)。
◎交際往往有兩種目的:直接的目的就是想達(dá)到某項(xiàng)交易,或想得到某方面的指導(dǎo)。如果只是為了加深關(guān)系、增進(jìn)了解,以使關(guān)系長(zhǎng)期保持,可視為間接的目的。
◎最好讓對(duì)方明白你的交際目的,否則會(huì)讓他產(chǎn)生戒心,那樣就很難跟對(duì)方深入交往。
◎社交成功與否往往在一念之間,懂得應(yīng)邀的奧妙,你和對(duì)方的關(guān)系就會(huì)順利發(fā)展,甚至成為一生中難得的知心朋友。
◎寒暄多,朋友多;朋友多,好事多。
◎想要打破沉默,一定要突破心理障礙,人際交流的源頭和契機(jī)和各種話題隨時(shí) 隨地都存在,問(wèn)題在于我們能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),并善加利用。
第9計(jì)溫文爾雅
◎人際交往其實(shí)就是一種語(yǔ)言藝術(shù)。一個(gè)人口才好、說(shuō)話流利,善于表情達(dá)意,很快就能達(dá)到社 交成功的目的。
◎但也有人雖能言善辯,卻沒(méi)有一個(gè)知心朋友,原因就在于他不知道談話的要領(lǐng)與忌諱。
◎說(shuō)話有各種方式,無(wú)所謂好壞,也無(wú)所謂得失。但從聽(tīng)者的角度看,卻有合與不合的問(wèn)題。
◎與人交談是人際交往中最直接的方法,只有認(rèn)真聽(tīng),仔細(xì)聽(tīng),反復(fù)推敲,才能掌握住適于自己的說(shuō)話技巧。
第10計(jì)妙語(yǔ)生花
◎圣經(jīng):「人們有著一顆快樂(lè)的心,勝于懷藏一只藥囊,可以治療心理上的百病。」
◎機(jī)智是以智力為基礎(chǔ),憑著機(jī)智可以把不相關(guān)的事情連在一起;幽默并不是在用字遣詞上故弄玄虛,而是得體的玩笑。幽默與機(jī)智可以引起他人的興趣、緩和緊張 的氣氛。
◎機(jī)智運(yùn)用得法,可以使敵對(duì)的人啞口無(wú)言,贏得別人的鼓掌喝采。
◎幽默則有些文雅,有些隱射,有些高尚,有些低級(jí),如何拿捏運(yùn)用是個(gè)學(xué)問(wèn)。
◎要能說(shuō)「好聽(tīng)」的話,必須花相當(dāng)?shù)墓Ψ蛉ダ鄯e語(yǔ)言的素材,訓(xùn)練表達(dá)的技巧。
第11計(jì)忠言順耳
◎與人交往,想要關(guān)系更進(jìn)一層,除了一般的關(guān)懷和贊美外,還要對(duì)缺點(diǎn)提出善意的批評(píng)。這樣往往能贏得對(duì)方的信任,甚至將自己視為他的知己。
◎提出忠告要簡(jiǎn)潔、中肯,按照「一時(shí)一事」的原則,不要把對(duì)方指責(zé)得一無(wú)是處,否則很容易引起逆反心理。
◎忠言逆耳,你的一句話可能贏得尊敬,也可能招來(lái)殺身之禍。
◎激烈的批評(píng)是毫無(wú)作用的。感覺(jué)受到攻擊的人很可能會(huì)因膽怯、羞愧而退卻,或因惱怒而還擊。
◎交際中難得的是諒解和寬容,能夠原諒別人的過(guò)失,理解別人的難處,那么心胸再狹窄的人也會(huì)成為你的朋友。
◎在改變別人的態(tài)度時(shí),一定要維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。
第12計(jì)避免爭(zhēng)辯
◎說(shuō)話時(shí)最怕碰到?jīng)]有反應(yīng)的人,所以和別人談話時(shí)要隨時(shí)加以反應(yīng),可以點(diǎn)頭,可以微笑,有時(shí)可以隨聲附和。
◎?qū)<已芯浚悍彩侨ス魧?duì)方的人,絕對(duì)無(wú)法在爭(zhēng)論上獲勝,反而能夠尊重對(duì)方人格的人,往往能夠改變對(duì)方的想法,甚至能夠按自己的想法操縱對(duì)方。
◎一位心理學(xué)家說(shuō)過(guò):「人們只在不關(guān)痛癢的舊事情上才能『無(wú)傷大雅』地認(rèn)錯(cuò)。」由此可以證明,愿意承認(rèn)錯(cuò)誤的人不多,這就是人的本性。
◎在爭(zhēng)論中最容易犯的毛病,就是認(rèn)為自己的觀點(diǎn)才是世界上最正確的,只顧闡述自己的觀點(diǎn),而忽略了要有耐心、誠(chéng)意地去聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。
第13計(jì)沉默是金
◎人的言語(yǔ)即是行為的影子,我們常因言多而傷人。一個(gè)冷靜的傾聽(tīng)者,到處受人歡迎。
◎言多必失,多言多敗。只有沉默,才不至于被出賣(mài)。保持沉默便是保持不傷人。
第14計(jì)守口如瓶
◎?yàn)槿颂幨酪欢ㄒ押每陲L(fēng),什么話能說(shuō),什么話不能說(shuō);什么話可信,什么話不可信,都要在腦子里多想一下。
第15計(jì)游刃有余
◎?qū)擂问且环N情緒反應(yīng),只要想辦法使自己的心理和情緒穩(wěn)定下來(lái),就會(huì)從容得多了。
第16計(jì)化敵為友
◎要避免樹(shù)敵,首先要養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,那就是絕不指責(zé)別人,而對(duì)于他人明顯的謬誤,也最好不要直接糾正。
◎一個(gè)人不論多么堅(jiān)強(qiáng)、能干、有成就,仍要靠良好的人際關(guān)系,才能保持和發(fā)展自身的價(jià)值和重要性。
◎友情是需要照顧的,我們要重視和善于交際,也包括重視和善于重修舊好和化敵為友。
◎要想精神愉快,就要心理獨(dú)立,提高心理承受能力,能得到別人的理解固然很好,而他人不理解或者誤解,能求個(gè)心安也無(wú)妨。
第17計(jì)和而不流
◎朋友之間,在非原則的問(wèn)題上應(yīng)謙和禮讓、寬厚仁慈,多點(diǎn)胡涂。但在大是大非面前,則應(yīng)保持清醒,不能一團(tuán)和氣。
◎樂(lè)于忘記是一種心理平衡。所謂生氣是用別人的過(guò)錯(cuò)來(lái)懲罰自己。老是念念不忘別人的壞處,實(shí)際上最受害的就是自己的心靈。
第18計(jì)寧缺勿濫
◎在實(shí)際交往中,常會(huì)碰到一些性格怪異孤僻的人,即使施展了渾身解數(shù),也無(wú)法跟他們接近,與其軟硬皆施,還不如敬而遠(yuǎn)之。
第19計(jì)水漲船高
◎當(dāng)你向一個(gè)還不熟悉的人自我介紹時(shí),不要過(guò)于謙虛,可以適 當(dāng)?shù)乜鋸堃幌拢@樣對(duì)方才會(huì)感到榮幸,愿意與你交往。
◎夸張要有一定的限度,不能夸張得無(wú)邊無(wú)際。
◎把具體的事實(shí)擺出來(lái)。這就是一種能力的夸張,也是一種合理的夸張,但若把再下一步的打算也告訴對(duì)方,那就有吹牛之嫌了。
第20計(jì)高朋滿座
◎人生在世,一定要建立自己的人際關(guān)系。朋友愈多就愈有勇氣面對(duì)人生,也對(duì)自己本身愈有幫助。
第21計(jì)酒宴應(yīng)酬
◎把吃飯當(dāng)成一種享受,既不拘泥于形式,又能夠輕松享用美味的食物,這才是懂得交際的現(xiàn)代人。
第22計(jì)深藏若虛
◎如果你想證明什么,別讓任何人知道,要不著痕跡,很有技巧地去做。
◎你要是比別人聰明,不必張揚(yáng),時(shí)間會(huì)證明一切的。收斂鋒芒,韜光養(yǎng)晦,使你與人共事時(shí)有較大的轉(zhuǎn)圜余地,是一種必要的自我保護(hù),也是讓旁人敬佩的一種內(nèi) 在氣質(zhì)。
◎經(jīng)常保持神秘感的人,就像是一座取之不盡的寶山,能夠吸引大家的興趣。
第23計(jì)夾緊尾巴
◎在特定的情況下公開(kāi)承認(rèn)自己的短處,有意暴露自己某些方面的弱點(diǎn),可以說(shuō)是一種高明的交際策略。因?yàn)槭救蹩梢詼p少乃至消除不滿或嫉妒,能使處境不如自己 的人保持心理平衡。
第24計(jì)火眼金睛
◎人的心思可由顯現(xiàn)于外的表情、動(dòng)作、言談等流露出來(lái)。即使是面無(wú)表情者,其心理狀態(tài)也無(wú)法完全不表現(xiàn)在舉止之間。
◎眼睛比嘴巴更會(huì)說(shuō)真話,它能夠幫助我們探測(cè)到他人的內(nèi)心世界。無(wú)論一個(gè)人心里打什么主意,他的眼睛都會(huì)忠實(shí)地反映出來(lái)。
第25計(jì)聞一知十
第26計(jì)一笑千金
◎說(shuō)話時(shí)要把每一句話都說(shuō)得很輕松,即使是一些很重大的問(wèn)題 也要用一種輕松,自如的口氣,面帶微笑地講出來(lái)。
第27計(jì)慷慨做人
◎信任是友情不可或缺的條件,有了信任,在面臨危機(jī)時(shí)才會(huì)有人鼎力相助。有了信任, 才不會(huì)遭到背叛。
第28計(jì)保持聯(lián)系
◎人與人之間的關(guān)系會(huì)隨著見(jiàn)面次數(shù)的增加而加深,久不見(jiàn)面的朋友自然會(huì)日漸疏遠(yuǎn)。
◎珍惜老朋友的態(tài)度,也是吸引新朋友愿意主動(dòng)與我們交往的力量。
第29計(jì)巧用道具
第30計(jì)不卑不亢
◎與大人物接近,最重要的就是不要忽略了他們也是人。
第31計(jì)以詐取誠(chéng)
◎在人的世界里,你有必要學(xué)會(huì)運(yùn)用「擬態(tài)」和「保護(hù)色」,尤其當(dāng)你呈現(xiàn)明顯的弱勢(shì)時(shí),更應(yīng)該好好運(yùn)用這兩種本能。
◎英國(guó)人文主義者阿謝姆說(shuō):「在適當(dāng)?shù)牡胤秸f(shuō)適當(dāng)?shù)闹e言,比傷害人的真話要好得多!
◎人性叢林里沒(méi)有絕對(duì)的強(qiáng)與弱,只有相對(duì)的強(qiáng)與弱。懂得「遇強(qiáng)示弱,遇弱示強(qiáng)」,是不錯(cuò)的人生武器。
第32計(jì)心有靈犀
第33計(jì)唯命是從
第34計(jì)避實(shí)就虛
第35計(jì)棉里藏針
◎朋友交往應(yīng)該是「淡而不斷」。
◎?qū)W會(huì)說(shuō)「不」,會(huì)使交際生活更輕松、更成功。
第36計(jì)氣定若閑
◎?qū)W會(huì)控制情緒是我們成功和快樂(lè)的關(guān)鍵。
◎失意與不滿,怨恨與煩惱的罪魁禍?zhǔn)拙褪沁^(guò)高的期望。
◎在生活中,每一個(gè)人都是自己的主宰,個(gè)性不是上天的安排,而是由自己決定的。
◎一個(gè)人的情緒與精神的活力,都會(huì)因外在條件的變化而變化。如果我們把精力花在驅(qū)除不愉快的心情上,便不會(huì)有精力剩下來(lái)應(yīng)付生活本身的需要。