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把握好22歲到26歲的黃金四年

已閱[2708]次[2010/5/12]

    當(dāng)時(shí)公司招了大批應(yīng)屆本科和研究生畢業(yè)的新新人類(lèi)。平均年齡25歲。那個(gè)新的助理,是經(jīng)過(guò)多次面試后,我親自招回來(lái)的一個(gè)女孩。名牌大學(xué)本科畢業(yè),聰明,性格活潑。私下里我得承認(rèn),我招她的一個(gè)很重要的原因,除了她在大學(xué)里優(yōu)秀的表現(xiàn)之外,還因?yàn)樗龑?xiě)了一手漂亮的字。女孩能寫(xiě)一手好字的不多,尤其像她,看起來(lái)長(zhǎng)發(fā)飄飄,多么女性化的一個(gè)姑娘,一手字卻寫(xiě)的鏗鏘倜儻,讓我對(duì)她不由多了很多好感。 
  手把手的教。從工作流程到待人接物。她也學(xué)的快。很多工作一教就上手。一上手就熟練。跟各位同事也相處的頗融洽。我開(kāi)始慢慢的給她一些協(xié)調(diào)的工作,各部門(mén)之間以及各分公司之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通讓她嘗試著去處理。
  開(kāi)始經(jīng)常出錯(cuò)。她很緊張,來(lái)找我談。我告訴她:錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,你且放心按照你的想法去做。遇到問(wèn)題了,來(lái)問(wèn)我,我會(huì)告訴你該怎么辦。仍然錯(cuò)。又來(lái)找我,這次談的比較深入,她的困惑是,為什么總是讓她做這些瑣碎的事情?我當(dāng)時(shí)問(wèn)她:什么叫做不瑣碎的工作呢?
  她答不上來(lái),想了半天,跟我說(shuō):我總覺(jué)得,我的能力不僅僅能做這些,我還能做一些更加重要的事情。那次談話,進(jìn)行了1小時(shí)。我知道,我說(shuō)的話,她沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去多少。后來(lái)我說(shuō),先把手頭的工作做好,先避免常識(shí)性錯(cuò)誤的發(fā)生。然后循序漸進(jìn)罷。
  半年以后,她來(lái)找我,第一次提出辭職。我推掉了約會(huì),跟她談辭職的問(wèn)題。問(wèn)起辭職的原因,她跟我直言:本科四年,功課優(yōu)秀,沒(méi)想到畢業(yè)后找到了工作,卻每天處理的都是些瑣碎的事情。沒(méi)有成就感。我又問(wèn)她:你覺(jué)得,在你現(xiàn)在所有的工作中,最沒(méi)有意義的最浪費(fèi)你的時(shí)間精力的工作,是什么?她馬上答我:幫您貼發(fā)票,然后報(bào)銷(xiāo),然后到財(cái)務(wù)去走流程,然后把現(xiàn)金拿回來(lái)給您。
  我笑著問(wèn)她:你幫我貼發(fā)票報(bào)銷(xiāo)有半年了吧?通過(guò)這件事兒,你總結(jié)出了一些什么信息? 
  她呆了半天,答我:貼發(fā)票就是貼發(fā)票,只要財(cái)務(wù)上不出錯(cuò),不就行了唄,能有什么信息?
  我說(shuō),我來(lái)跟你講講,當(dāng)年我的做法吧:98年的時(shí)候,我從財(cái)務(wù)被調(diào)到了總經(jīng)理辦公室,擔(dān)任總經(jīng)理助理的工作。其中有一項(xiàng)工作,就是跟你現(xiàn)在做的一樣,幫總經(jīng)理報(bào)銷(xiāo)他所有的票據(jù)。本來(lái)這個(gè)工作就像你你剛才說(shuō)的,把票據(jù)貼好,然后完成財(cái)務(wù)上的流程,就可以了。
  其實(shí)票據(jù)是一種數(shù)據(jù)記錄,它記錄了和總經(jīng)理乃至整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)有關(guān)的費(fèi)用情況?雌饋(lái)沒(méi)有意義的一堆數(shù)據(jù),其實(shí)它們涉及到了公司各方面的經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作。于是我建立了一個(gè)表格,將所有總經(jīng)理在我這里報(bào)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)按照時(shí)間,數(shù)額,消費(fèi)場(chǎng)所,聯(lián)系人,電話等等記錄下來(lái)。 
  我起初建立這個(gè)表格的目的很簡(jiǎn)單,我是想在財(cái)務(wù)上有據(jù)可循,同時(shí)萬(wàn)一我的上司有情況來(lái)詢(xún)問(wèn)我的時(shí)候,我會(huì)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)告訴他。通過(guò)這樣的一份數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),漸漸的我發(fā)現(xiàn)了一些上級(jí)在商務(wù)活動(dòng)中的規(guī)律,比如,哪一類(lèi)的商務(wù)活動(dòng),經(jīng)常在什么樣的場(chǎng)合,費(fèi)用預(yù)算大概是多少;總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式。等等等等。
  當(dāng)我的上級(jí)發(fā)現(xiàn),他布置工作給我的時(shí)候,我會(huì)處理的很妥貼。有一些信息是他根本沒(méi)有告訴我的,我也能及時(shí)準(zhǔn)確的處理。他問(wèn)我為什么,我告訴了他我的工作方法和信息來(lái)源。
  漸漸的,他基于這種良性積累,越來(lái)越多的交待更加重要的工作。再漸漸的,一種信任和默契就此產(chǎn)生,我升職的時(shí)候,他說(shuō)我是他用過(guò)的最好用的助理。
  說(shuō)完這些長(zhǎng)篇大論,我看著這個(gè)姑娘,她愣愣的看著我。我跟她直言:我覺(jué)得你最大的問(wèn)題,是你沒(méi)有用心。在看似簡(jiǎn)單不動(dòng)腦子就能完成的工作里,你沒(méi)有把你的心沉下去,所以,半年了,你覺(jué)得自己沒(méi)有進(jìn)步。她不出聲。但是收回了辭職報(bào)告。 
  又堅(jiān)持了3個(gè)月,她還是辭職了。這次我沒(méi)有留她。讓她走了。
  后來(lái)她經(jīng)常在MSN上跟我聊天。告訴我她的新工作的情況。一年內(nèi),她換了三份工作。每一次都堅(jiān)持不了多久。每一次她都說(shuō)新的工作不是她想要的工作。2005年的時(shí)候,她又一次辭職了。很苦惱,跑來(lái)找我,要跟我吃飯。我請(qǐng)她去寫(xiě)字樓后面的商場(chǎng)吃日本料理。吃到中途,忽然跟我說(shuō):我有些明白你以前說(shuō)的話是什么意思了。 
  所謂的職業(yè)生涯,其實(shí)你很難預(yù)測(cè)到你將來(lái)真正要從事什么工作,將來(lái)所要從事的工作,是否跟你在大學(xué)里學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān)。大多數(shù)人,很有可能將來(lái)所作的工作,跟他當(dāng)初所學(xué)的專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。從22歲大學(xué)畢業(yè)在26歲之間這四年,重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中養(yǎng)成了怎么樣的良好的工作習(xí)慣。這個(gè)良好的工作習(xí)慣,指的是:認(rèn)真,踏實(shí)的工作作風(fēng),以及是否學(xué)會(huì)了如何用最快的時(shí)間接受新的事物,發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律,比別人更短時(shí)間內(nèi)掌握這些規(guī)律并且處理好它們。具備了以上的要素,你就成長(zhǎng)為一個(gè)被人信任的工作的人。 
  人都有惰性,也都愿意用那些用起來(lái)順手的人。當(dāng)你具備了被人信任的基礎(chǔ),并且在日常的工作中逐漸表現(xiàn)出你的踏實(shí),聰明,和細(xì)致的時(shí)候,越來(lái)越多的工作機(jī)會(huì)就會(huì)提供到你面前。原因很簡(jiǎn)單,用一句話就能交代清楚并且能被你順利完成的工作,誰(shuí)愿意說(shuō)三句話甚至半小時(shí)交待一個(gè)怎么都不明白的人呢?溝通也是一種成本,溝通的時(shí)間越少,內(nèi)耗越少,這是作為管理者最清楚的一件事。
  當(dāng)你有比別人更多的工作機(jī)會(huì)去接觸那些你沒(méi)有接觸過(guò)的工作的時(shí)候,你就有了比別人多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),人人都喜歡聰明勤奮的學(xué)生,作為管理者,大概更是如此。
  一個(gè)新手,大多數(shù)新手,在這四年里,是看不出太大的差距的。但是這四年的經(jīng)歷,為以后的職業(yè)生涯的發(fā)展奠定的基礎(chǔ),是至關(guān)重要的。很多人不在乎年輕時(shí)走彎路,很多人覺(jué)得日常的工作人人都能做好沒(méi)什么了不起。然而就是這些簡(jiǎn)單的工作,循序漸進(jìn)的、隱約的,成為今后發(fā)展的分水嶺。
  漫不經(jīng)心的對(duì)待基層工作的最大的損失,就是將看似簡(jiǎn)單的事物性處理方式,分界成為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力問(wèn)題。
  聰明的人,總是不認(rèn)為自己的能力有問(wèn)題。時(shí)間長(zhǎng)了,他會(huì)抱怨自己運(yùn)氣不好,抱怨那些看起來(lái)資質(zhì)普通的人,總能比自己更能走狗屎運(yùn)。抱怨她容貌比自己好,或者他更會(huì)討領(lǐng)導(dǎo)歡心。等等等等。慢慢的,影響心態(tài)。所謂的懷才不遇,有時(shí)是這種情況。
  工作需要一個(gè)聰明人,工作其實(shí)更需要一個(gè)踏實(shí)的人。在聰明和踏實(shí)之間,我更愿意選擇后者。
  而踏實(shí),是人人都能做到的。和先天條件沒(méi)有太大關(guān)系。


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