嘉賓:信泰人壽保險股份有限公司銷售總監(jiān) 周嚴(yán)
前進(jìn)因私出入境服務(wù)有限公司人事部干事 楊雅曦
對于每一個畢業(yè)生而言,應(yīng)聘都是一門必修課。不論是投簡歷或是上門應(yīng)聘,最終都要經(jīng)過面試這一關(guān)。在三月這個黃金月份,面試官們每天都要接待很多應(yīng)聘者,細(xì)聽他們娓娓道來對于應(yīng)聘者的看法。
周嚴(yán):不要說你什么都可以做
對于多數(shù)畢業(yè)生而言,應(yīng)聘是第一次和自己期待的工作單位接觸的機(jī)會。一份簡歷、一次筆試確實(shí)難以清楚地表達(dá)清楚自己的優(yōu)勢所在。因此,面試是每個應(yīng)聘者展示自己的最好的機(jī)會。但是經(jīng)歷了很多次面試后,我感覺大家有些誤區(qū),在這里和大家分享一下。
很多次面試時遇到應(yīng)聘者這樣介紹自己:“我雖然沒什么經(jīng)驗,但是我什么都可以做。不挑剔工作崗位!边有些應(yīng)聘者沒有太多的要求,只敘述了自己應(yīng)聘的職位。所提供的工作經(jīng)驗也比較空,偶爾還有編造的痕跡?傮w而言,應(yīng)聘者所提供的信息比較空泛。
其實(shí)不論是哪個面試官,都不是來為難應(yīng)聘者的。短短的十幾分鐘或者幾十分鐘的時間,我們能夠獲取有價值信息的時間除去自我介紹的時間外,更是少之又少。因此,我們期待應(yīng)聘者能夠多做些準(zhǔn)備,比如了解清楚公司的背景和所申請職位的相關(guān)信息。應(yīng)聘者應(yīng)清楚地表述自己對職位的勝任程度,有何優(yōu)勢和能力,是否有長遠(yuǎn)的工作打算。那些言稱自己可以做很多事情的應(yīng)聘者,如果沒有切實(shí)的能力證明的話,反而會給面試官一種不切實(shí)際的印象。不僅如此,很多學(xué)生還抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度前來面試,謙虛雖好,但不要顯得過于膽怯,以免使面試官有種培養(yǎng)新人的抵觸情緒,是否有朝一日學(xué)了本領(lǐng)就要另謀高就?
除此之外,很多應(yīng)聘者還對于自己的外表十分看重,這一點(diǎn)雖然無可厚非,但確實(shí)希望大家能有所取舍。盡管形象是應(yīng)聘者展現(xiàn)自己的重要因素,但是大方得體的裝束很重要,要使面試官有一種舒服的感覺。女生不用濃妝艷抹,男生也不用故作老成,畢竟大家都是才畢業(yè)不久的學(xué)生,展現(xiàn)自己的那份朝氣又何嘗不可呢,畢竟自信也是一種魅力的展現(xiàn)。記得有一次面試時,一位應(yīng)聘者在自己的簡歷后邊附上了工作3個月內(nèi)的工作計劃和預(yù)估業(yè)績,姑且不談這份計劃質(zhì)量如何,單這份附件,就表明了這個應(yīng)聘者對其所應(yīng)聘的職位是有思考和準(zhǔn)備的,這就是自信很好的體現(xiàn)。
還有很重要的一點(diǎn),也是現(xiàn)在大家常談到的一點(diǎn),就是就業(yè)和擇業(yè)的問題。都說現(xiàn)在大學(xué)生已經(jīng)降低了求職要求,先就業(yè)再擇業(yè),但是不少簡歷還是盯準(zhǔn)了一些文案工作、會計、文秘等。一個再大的公司,這樣的職位也是一小部分。銷售部門、服務(wù)部門、外勤部門等都是很好的鍛煉人才的地方,盡管看起來可能這些職位有些苦,但正是這些一線的工作才能使我們充分地了解業(yè)務(wù),接觸社會。一開始就想輕松自在,吃不得苦的員工,相信沒有太多的企業(yè)會聘用。
畢業(yè)生要對自己有所定位,想去外企,需要有足夠的能力;想去國企,需要有足夠的人脈;想去私企,需要有吃苦肯干的敬業(yè)精神;想要自己創(chuàng)業(yè),需要有超人的毅力和一定的基礎(chǔ)。如果這些都不具備的話,就需要回學(xué)校再去充電。
楊雅曦:不妨從基礎(chǔ)準(zhǔn)備
不同的工作崗位對于不同的應(yīng)聘者的能力素質(zhì)要求是不同的。例如銷售崗位要求有強(qiáng)烈的成就動機(jī),有較強(qiáng)的人際敏感度等;而助理的崗位則要求有較強(qiáng)的收集、整理、歸納及綜合分析資料的能力等等。
平時經(jīng)常接觸應(yīng)聘的畢業(yè)生,簡單寫幾點(diǎn)基礎(chǔ)的要求,大家不妨從這些基礎(chǔ)的問題入手,扎實(shí)的基礎(chǔ)對自己的能力提高有很大幫助。首先是工作目標(biāo)明確,熱愛本職工作。這一點(diǎn)是大家很容易想到卻容易忽視的,很多畢業(yè)生覺得自己都能做到這一點(diǎn),其實(shí)差距還很大。工作目標(biāo)明確是我們對自己工作的理解,是一種思考能力的體現(xiàn);而熱愛本職工作則是一種境界,能站在不同的角度上去體會和換位思考,肯吃苦、肯下功夫,積極主動地去面對自己工作中的挑戰(zhàn),誠懇地去發(fā)揮敬業(yè)精神。面試時應(yīng)聘者大可從此入手,把自己對工作的設(shè)想和熱愛形象地描述出來。
第二是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。我們在新的工作崗位上都要接觸新的知識和技巧,接受培訓(xùn),這是我們快速成長和適應(yīng)工作的最佳途徑。珍惜這些來之不易的機(jī)會,而且不要顯得過于張揚(yáng),謙虛是學(xué)習(xí)應(yīng)有的良好態(tài)度,避免給公司和企業(yè)帶來學(xué)好就要跳槽的誤會。畢業(yè)生在大學(xué)期間養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣對于進(jìn)入職場后的提高是很有幫助的。這也是一個學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的人更能在競爭中獲得青睞的原因之一。
第三是責(zé)任心強(qiáng)。所謂責(zé)任心,就是指個人對自己、對他人、對家庭、對集體、對社會、對國家所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。而責(zé)任心強(qiáng)就需要我們針對工作中職責(zé)模糊的地方多去思考一些,多去嘗試一些。在處理一件具體事情上,可以體現(xiàn)在三個階段:一是做事情之前,二是做事情的過程中,三是事情做完后出了問題。第一階段,做事之前要想到后果。第二階段,做事過程中盡量控制事情向好的方向發(fā)展,防止壞的結(jié)果出現(xiàn)。第三階段,出了問題敢于承擔(dān)責(zé)任。勇于承擔(dān)責(zé)任和積極承擔(dān)責(zé)任不僅是一個人的勇氣問題,而且也標(biāo)志著一個人的心地是否自信,是否光明磊落,是否恐懼未來。這些需要應(yīng)聘者從個人的習(xí)慣和修養(yǎng)開始培養(yǎng)。
第四是團(tuán)隊意識強(qiáng),F(xiàn)在的公司都愿意員工能有良好的協(xié)作能力。俗話說:三個臭皮匠頂個諸葛亮。很多時候合作能夠彌補(bǔ)我們自身的一些缺陷,而這些不足之處正是我們需要改正和提高的。畢業(yè)生在校園時代就會接觸很多合作和實(shí)踐的機(jī)會,從中去積累一些團(tuán)隊意識的經(jīng)驗,必定受益匪淺。
第五是溝通能力強(qiáng)。這是應(yīng)聘者在面試時走向成功的一大法寶。良好的溝通能力是一種才華的體現(xiàn),現(xiàn)在很多人認(rèn)為自己能言善辯,其實(shí)不然。個人認(rèn)為優(yōu)秀的溝通能力體現(xiàn)在一些正式場合的交流和接洽,尤其是與陌生人的溝通,畢竟熟悉的人更容易交流和理解。應(yīng)聘者是否能把自己最優(yōu)勢的一面展現(xiàn)出來,溝通能力就是最好的體現(xiàn)。
第六是能承受較大的工作壓力。就業(yè)競爭壓力如此之大的今天,每一個應(yīng)聘者在獲得工作機(jī)會的時候多少都會有一種成功的喜悅,殊不知真正步入職場的人壓力也是不小。而且這些壓力不是在校園中輕易能體會到的。因此一定的承受能力也是一個成功的應(yīng)聘者所必需的。以前我們也曾用觀測應(yīng)聘者對于未被聘用時的反應(yīng)來作為面試的一項,就是要考察其承受能力。挫折能夠使人得到鍛煉,壓力能夠使人成長,關(guān)鍵在于你是否能夠度過這段艱難的時期。
以上幾點(diǎn),是一些工作中的體會,希望廣大的畢業(yè)生在應(yīng)聘時能有輕松的心態(tài)。相信有能力的人才都會找到一個好的、適合自己的工作。
編后語
兩位企業(yè)中的精英結(jié)合自己的工作經(jīng)歷暢談了一番;蛟S其中有很多建議顯得有些老生常談,但一線的這些面試官在工作中獲得的感受還是能使畢業(yè)生們或多或少地受些啟發(fā)。那些即將應(yīng)聘或者已經(jīng)在為謀求一職而努力拼搏的畢業(yè)生,不妨去從基礎(chǔ)做起,冷靜地思考下自己真正能做的有哪些。畢竟自己還是最了解自己的。